En vous inscrivant et en utilisant la plateforme Gooobet Casino, vous concluez un accord légal et acceptez de vous conformer à ces Conditions Générales. Veuillez les lire attentivement et intégralement avant de créer un compte.
Les services de Gooobet Casino sont destinés exclusivement aux individus âgés de 18 ans ou plus, ou de l'âge de la majorité dans leur juridiction, selon le plus élevé. Le jeu doit être légal dans le pays de votre résidence permanente et de votre localisation physique au moment de l'utilisation de la plateforme. L'utilisation d'un VPN ou d'une autre technologie pour contourner les restrictions géographiques est strictement interdite et peut entraîner la confiscation des fonds.
Chaque individu ne peut avoir qu'un seul compte actif. La création de comptes supplémentaires (dupliqués) est strictement interdite et entraînera la fermeture immédiate de tous les comptes et la confiscation des soldes. Fournir sciemment des informations fausses ou inexactes lors de l'inscription constitue un motif de fermeture immédiate du compte sans remboursement.
Vous êtes seul responsable de la sécurité de vos informations de connexion et de la sécurité de votre compte. Ne partagez jamais, en aucune circonstance, votre nom d'utilisateur et mot de passe avec qui que ce soit d'autre, y compris amis et membres de la famille. Créez des mots de passe forts d'au moins 8-10 caractères, combinant lettres majuscules et minuscules, chiffres et caractères spéciaux. Évitez d'utiliser des mots de passe évidents tels que dates de naissance, noms ou séquences simples.
Nous recommandons fortement d'activer l'authentification à deux facteurs (2FA) pour une couche supplémentaire de sécurité. Toutes les actions effectuées via votre compte sont légalement considérées comme ayant été effectuées par vous, même si elles ont été réellement effectuées par quelqu'un d'autre ayant accès à vos informations de connexion. Si vous soupçonnez un accès non autorisé, contactez immédiatement notre équipe de sécurité et changez votre mot de passe.
Tous les dépôts doivent être effectués exclusivement à partir d'instruments de paiement (cartes, comptes, portefeuilles) enregistrés à votre propre nom. Les dépôts de tiers ne sont strictement pas acceptés et seront retournés à l'expéditeur.
Pour votre premier retrait, vous devez compléter le processus de vérification KYC. Cela nécessite de fournir une copie ou photographie claire en couleur de votre document d'identification (passeport, carte d'identité nationale, permis de conduire), preuve d'adresse (facture de services publics, relevé bancaire datant de moins de 3 mois), et preuve de propriété de la méthode de paiement utilisée. La vérification prend généralement 24-72 heures les jours ouvrables.
Nous adhérons strictement aux normes internationales anti-blanchiment d'argent (AML) et de lutte contre le financement du terrorisme (CFT). Toutes les transactions sont automatiquement surveillées pour détecter les schémas suspects. Gooobet Casino se réserve le droit de demander une documentation supplémentaire concernant l'origine des fonds, particulièrement pour les dépôts ou retraits importants. Le non-fourniture des documents demandés peut entraîner le gel du compte et des fonds jusqu'à ce que la vérification soit complétée.
Tous les fonds doivent être misés au moins une fois avant le retrait pour empêcher l'utilisation de la plateforme à des fins de blanchiment d'argent.
Tous les bonus sont soumis à des termes et conditions spécifiques qui doivent être remplis avant le retrait. Les exigences de mise spécifient combien de fois les fonds bonus doivent être misés avant de devenir retirables. Les limites de mise maximale s'appliquent pendant la mise des bonus. L'abus de bonus, incluant la création de comptes multiples pour réclamer des bonus de manière répétée, entraînera la fermeture immédiate du compte et la confiscation de tous les fonds.
Gooobet Casino met en œuvre les limites de retrait suivantes : maximum €5,000 par mois, limite de gain quotidien maximum €5,000, et maximum €50,000 par tour. Ces limites sont en place pour assurer un jeu responsable et la sécurité financière pour tous les joueurs.
Les activités suivantes sont strictement interdites et entraîneront la fermeture immédiate du compte : utilisation de logiciels automatisés, bots ou autres outils pour manipuler le gameplay ; collusion avec d'autres joueurs pour obtenir un avantage injuste ; exploitation de bugs logiciels ou d'erreurs pour profit ; participation à toute forme d'activité frauduleuse ; blanchiment d'argent ou financement du terrorisme ; comportement abusif envers le personnel ou d'autres joueurs.
